Myfyrdodau ecodesign ar yr Awyr Agored gan ISPO Rhan 3: A Design for Life?

Cyn i ni roi manylion ein trydydd blog ar Outdoor gan ISPO, gadewch i ni oedi am eiliad i ystyried teitl heddiw: rydym yn byw ac yn gweithio yng Nghymru; rydym yn sôn am ddylunio ar gyfer gwydnwch; a chawsom fanteisio gyfle i ddefnyddio enw un o ganeuon Manic Street Preachers. Efallai y bydd rhaid i chi dderbyn hyn yn digwydd ac yn darllen ymlaen.

Ac er ein bod yn tynnu sylw oddi wrth y pwnc dan sylw, mae hefyd yn werth dathlu'r gwaith gwych y mae'r diwydiant awyr agored yn ei wneud o ran cynaliadwyedd. Mae'n rhy hawdd, wrth roi sector o dan y microsgop, i ganolbwyntio ar beth arall y gellid ei wneud, gan anwybyddu'r hyn sydd eisoes yn digwydd. Yn Outdoor by ISPO, gwelsom enghreifftiau o fentrau ochr cynhyrchu (deunyddiau y gellir eu hailgylchu ac ailgylchadwy, fel y trafodwyd yn ein 'blog; deunyddiau naturiol /hadfywio effaith is megis Redibra Tencel o gotwm gwastraff a deunyddiau algae SeaCell; technolegau ymlid dŵr gwydn rhydd o PFC fel a drafodwyd yn ein hail flog; llifynnau naturiol a wnaed o wastraff gweddilliol o'r diwydiant bwyd) a dulliau arloesol o wrthbwyso effeithiau ehangach y diwydiant yn yr hinsawdd fel prosiect Amaethyddiaeth Organig Adfywio Patagonia. Mae gwru y Diwydiant Awyr Agored Anne Prahl wedi ysgrifennu am y mentrau hyn yn llawer mwy huawdl nag y gallem erioed. Clywsom hefyd am y gwahanol ffyrdd y mae brandiau yn bod yn dryloyw am eu perfformiad cynaliadwyedd (a fydd yn destun ein pedwerydd blog a'r olaf). Yr hyn y mae gennym ddiddordeb ei wneud yw cael golwg fanylach ar weithgareddau ar ochr y defnyddwyr y mae brandiau yn cymryd rhan ynddynt; mewn geiriau eraill, pa wasanaethau a modelau busnes yw brandiau sy'n mabwysiadu sy'n ymestyn oes defnyddiadwy eu cynnyrch?

Os ydych wedi darllen ein 'blogiau cynharach, byddwch wedi sylwi erbyn hyn, ein bod yn canolbwyntio'n eithaf ar yr hyn sy'n digwydd ar ôl gatiau'r ffatri - sut mae defnyddwyr yn prynu, defnyddio, gofalu am a chael gwared ar eu cynnyrch ar ddiwedd eu hoes - ac, yn bwysig, sut mae busnesau'n eu helpu i wneud hynny. Efallai y byddwch yn meddwl pam ei bod mor bwysig i ni? Wel, y prif reswm yw ein bod yn credu, os nad ydym yn mynd i'r afael â'r mater o ddefnydd anghynaliadwy, y gallai manteision amgylcheddol byd-eang yr holl weithgareddau ecoddylunio gwych ar yr ochr gynhyrchu yn hawdd eu dileu. Yn y DU, cyhoeddodd Pwyllgor Archwilio Amgylcheddol Tŷ'r Cyffredin yn ddiweddar, Fixing Fashion, dadansoddiad manwl o'r defnydd o ddillad a chynaliadwyedd. Un o'u canfyddiadau oedd bod yr arbedion carbon, dŵr a gwastraff a gyflawnwyd gan gytundeb gwirfoddol rhagorol WRAP, y Cynllun Gweithredu Dillad Cynaliadwy, wedi cael eu gwrthbwyso gan y cynnydd yn y nifer o ddillad a werthir. Nawr, gwyddom fod ffasiwn yn achos eithafol; fodd bynnag, mae cipolwg o'r llenyddiaeth sydd ar gael yn dangos bod elw Patagonia wedi cynyddu bedair gwaith dros y deng mlynedd diwethaf. Byddwn yn dal ein dwylo i fyny nawr - nid ydym wedi gwneud ein gwaith cartref ar y ffigurau hyn, felly efallai bod y cynnydd hwn mewn elw ar draul chwaraewyr eraill yn y diwydiant; yn ogystal, mae angen ystyried refeniw o atgyweirio ac ailwerthu dillad a ddefnyddir (ac yn ddiweddarach). Fodd bynnag, o edrych ar adroddiadau B-Corp Patagonia ar gyfer 2017 a 2018, dim ond yn ystod y ddwy flynedd ddiwethaf y mae ailwerthu wedi ennill tyniant.

Ac, wrth i ni ystyried Patagonia fod yn arweinwyr diwydiant mewn gwasanaethau ochr defnyddwyr, credwn y bydd hyn hefyd yn wir am y rhan fwyaf o frandiau awyr agored sy'n dychwelyd mwy o elw. Mewn perygl o ailadrodd ein hunain, gallai ecoddylunio ochr cynhyrchu leihau ôl troed amgylcheddol cynnyrch unigol, ond os bydd gwerthiant yn parhau i gynyddu, yna bydd ôl troed y cwmni yn parhau i dyfu. Mae hyn i gyd yn arwain at un casgliad anochel; yr unig ffordd o wella perfformiad amgylcheddol y sector awyr agored yw, fel y dywedodd Patagonia wrthym yn ôl yn 2011, i beidio â phrynu siaced.

Mae'r her y mae hyn yn ei chreu i'r rhan fwyaf o gwmnïau yn amlwg; os nad yw busnes yn gwneud elw o werthu mwy o gynnyrch, sut mae'n creu gwerth cynaliadwy i'w randdeiliaid? Sut mae annog defnyddwyr i ffurfio perthynas hirbarhaol a gofalgar gyda'u cynnyrch yn gwneud synnwyr busnes da? Credwn fod yr ateb yn gorwedd mewn ailgysyniadoli'r berthynas rhwng cynhyrchion a gwasanaethau; mae angen i frandiau ddylunio modelau busnes a all ddarparu gwerth iddynt hwy a'u defnyddwyr yn ystod oes cynnyrch fel eu bod yn llai dibynnol ar refeniw yn y man gwerthu. Neu, fel y disgrifiwyd eisoes gan Al, dylai eu ffocws fod ar sylweddoli gwerth eu cynnyrch a'u gwasanaethau ac nid yn unig ar y gwerth yn gyfnewid.

Gyda miliynau o fodelau busnes cynaliadwy yn llythrennol y gallai brandiau eu mabwysiadu, a chyfran deg o'r rhai sy'n seiliedig ar wneud y gorau o'r gwerth drwy oes cynhyrchion, sut mae brandiau yn mynd ati i ddewis y dull cywir ar eu cyfer? Gallem fynd ymlaen am byth ar y pwnc hwn (mewn gwirionedd, i ddechrau gwnaethom, a dyna pam ei fod wedi cymryd cymaint o amser i lwytho hwn 'blog. Hyd yn oed nawr, mae'n doozie o ran hyd). Fodd bynnag, yn seiliedig ar enghreifftiau o arfer gwych o fewn a thu hwnt i'r diwydiant, rydym yn cynnig ein tri chyngor gorau ar gyfer y busnesau hynny sydd am dalu mwy na gwasanaeth gwefusau i wydnwch am gynaliadwyedd:

RHANNU'R WELEDIGAETH

Does dim dianc; mae'r newid o werthu cynnyrch i greu gwerth trwy gynnyrch gwydn/cynigion marchnad gwasanaeth yn un strategol sy'n effeithio ar bawb yn y rhwydwaith gwerth. Am y rheswm hwnnw, mae'n bwysig iawn sefydlu'r cyfeiriad yr ydych am fynd iddo a chwilio am gyfleoedd i fanteisio ar werthoedd a rennir gyda'ch rhanddeiliaid (gan gynnwys eich cwsmeriaid). Sefydlu gweledigaeth a rennir yw'r hyn sy'n gyrru'r model busnes, cynnyrch a dyluniad y gwasanaeth - ac yn ddelfrydol i ddylunio, neu o leiaf leihau, unrhyw gyfaddawdau yn erbyn amcanion cynaliadwyedd.

Pan aeth Riversimple ati i ddatblygu cerbyd allyriadau isel iawn, fe wnaethant sefydlu pwrpas clir yn gyntaf: 'Mynd ar drywydd, yn systematig, dileu effaith amgylcheddol trafnidiaeth bersonol'. Mae'r diben hwn wedi gyrru eu cynnig gwerth cwsmeriaid - gwerthu gwasanaeth symudedd, yn hytrach na cherbydau; dyluniad eu gwasanaeth - contract misol sy'n cynnwys cost yswiriant a thanwydd; a'u brîff dylunio cynnyrch - blaenoriaethu lleihau pwysau, effeithlonrwydd tanwydd ac allyriadau isel iawn yn pwynt defnydd. Wrth wneud hynny, mae Riversimple wedi cydnabod bod rhai cyfaddawdau i'w gwneud ynghylch effaith amgylcheddol deunyddiau cyfansawdd ysgafn a ddefnyddir wrth adeiladu, ac yn yr allyriadau sy'n gysylltiedig â chynhyrchu hydrogen. Yn y cyfamser, maent yn mynd ar drywydd prosiectau ar ddeunyddiau a phrosesau cyfansawdd effaith is ac yn cadw golwg ar yr ymchwil parhaus i hydrogen gwyrdd. Mae eu model busnes hefyd yn gwneud Riversimple yn gyfrifol am ddiwedd oes y cerbyd; er eu budd nhw mae'r cerbyd yn aros yn cael ei ddefnyddio cyhyd ag mai dyma'r opsiwn mwyaf effeithlon o ran tanwydd.

Rydym bob amser yn wyliadwrus o ddefnyddio Patagonia fel astudiaeth achos, ond maent mor bell ar y blaen o ran cynnig gwasanaeth yn y diwydiant awyr agored ei bod bron yn amhosibl peidio â gwneud hynny. Tan 2018, datganiad cenhadaeth Patagonia oedd 'adeiladu'r cynnyrch gorau; achosi unrhyw niwed diangen; defnyddio busnes i ddiogelu natur; a pheidio â chael eich rhwymo gan ion'. Roedd eu diffiniad o'r 'cynnyrch gorau' yn cynnwys meini prawf o ymarferoldeb, atgyweiriad a gwydnwch. Mae hyn wedi gyrru eu cynnig o ran gwerth cwsmeriaid (cynhyrchion hirhoedlog gyda gwasanaethau sydd â'r nod o ymestyn oes; cynllunio gwasanaethau (blaenoriaethu'n llwyddiannus atgyweirio ac ailddefnyddio dros ailgylchu drwy'r fenter WynnWear) a dylunio cynnyrch, gan gynnwys y rhai sy'n gwerthu pesky o amgylch ailadroddus dŵr gwydn yr ydym yn ei wneud. trafod y tro diwethaf.

STOPIO, CYDWEITHIO A GWRANDO

Credwn yn wirioneddol mai cydweithredu yw'r allwedd i greu cynnyrch/cynigion gwasanaeth llwyddiannus, beth bynnag fo'u diben.

Gall cydweithio ar draws y rhwydwaith gwerth presennol helpu i sicrhau bod y diben a rennir y mae brandiau wedi'u hamlinellu nid yn unig yn cael ei ddeall, ond y gweithredir arno. Roeddem yn ddigon ffodus i weithio gyda Riversimple a QSA Partners ar brosiect dichonoldeb a oedd yn cynnwys y rhwydwaith gwerth wrth gynnig gwerthu-o-wasanaeth cydrannau cerbydau ychydig flynyddoedd yn ôl (ni allwn gymryd unrhyw un o'r clod am y cynnyrch a'r gwasanaeth dylunio a amlinellir uchod, er). Nodwyd yn gyflym ei bod yn bwysig sicrhau bod pobl yn y rhwydwaith gwerth yn deall sut mae'r diben a rennir yn effeithio ar eu perthynas â'r busnes, a nodi lle gellir alinio amcanion busnes presennol i gyflawni'r diben. Mae hyn yn arbed llawer o amser gwastraffu, ymdrech a tôr-calon yn y tymor hir.

Efallai y bydd angen ehangu'r rhwydwaith gwerth gorau o wasanaeth hefyd. Pan ddechreuodd Orangebox ailweithgynhyrchu cadeiriau, fe wnaethant gyflwyno partneriaid newydd i ofalu am y logisteg a'r prosesau ailweithgynhyrchu wrth iddynt barhau i ganolbwyntio ar weithgareddau busnes craidd. Pan ryddhawyd tendr caffael cyhoeddus cynaliadwy ar gyfer adnewyddu swyddfeydd cyflawn, cydweithiodd Orangebox â nifer o gwmnïau eraill i ddarparu ateb arobryn.

Credwn fod potensial gwirioneddol ar gyfer mwy o gydweithio ar draws y diwydiant awyr agored. Er enghraifft, gadewch i ni ystyried statws presennol gwasanaethau atgyweirio. Mae ein dadansoddiad nid-iawn-wyddonol yn dangos bod ymestyn gwasanaethau gwarant a thrwsio presennol yn aml y camau cyntaf y mae brandiau yn eu cymryd mewn estyniad oes cynnyrch. Yn fwyaf aml, mae hyn yn cysylltu'r gwasanaeth â chynhyrchion 'problemus', yn dibynnu ar ddefnyddwyr yn cael digon o ymgysylltu i chwilio am waith atgyweirio ac mae angen adnoddau sylweddol i'w rhedeg - yn wir, mae nifer o frandiau yn annog canllawiau trwsio 'dewis eich hun' sy'n hyrwyddo hirhoedledd heb roi straen ar wasanaethau atgyweirio. Yn y ffurflen hon, nid yw gwarant a thrwsio yn cynnig llawer o gyfle i greu gwerth mewn defnydd, ac nid yw er budd brand i hyrwyddo mwy o dderbyniad. Fodd bynnag, beth fyddai'n digwydd pe bai'r diwydiant awyr agored yn cydweithio i ddatblygu rhwydwaith byd-eang o wasanaethau atgyweirio? A phwy fyddai'n ymwneud â darparu'r gwasanaeth? Efallai, fel Vaude, y gallai wneud defnydd o gwsmeriaid sy'n cymryd rhan trwy gaffis atgyweirio? Neu efallai y gallai'r cynnig gwasanaeth fod yn 'cynnal a chadw ataliadol', a gynigir fel rhan o brydles i ddefnyddwyr sydd â diddordeb, neu i frandiau sydd eisoes yn cynnig cynlluniau rhentu lleol, megis Rent-a-Plagg a Vaude? Gallai model o'r fath gynnig cyfleoedd i gwmnïau ymarfer stiwardiaeth cynnyrch mwy effeithiol a chael gwerth gan ddefnyddwyr lluosog, neu ailwerthu mwy o gynhyrchion ar ddiwedd eu hoes. Wrth gwrs, nid yw mor syml â hynny. Mae pob un o'r modelau posibl hyn yn dod â risgiau - sy'n ein harwain at ein domen derfynol...

PROTOTEIP, PROTOTEIP... AC YNA PROTOTEIP ARALL

Mae'r llwybr i systemau gwasanaeth cynnyrch yn frith o fwriadau da, fel y bydd profiad Vaude gydag Ecolog yn tystio. Mae'n bosibl creu gwasanaeth technegol berffaith, dim ond i ganfod nad yw defnyddwyr pesky hynny yn ei ddefnyddio, ei fod yn arwain at ganlyniadau amgylcheddol anfwriadol sy'n fwy na'i fanteision, neu nad yw'r rhwydwaith gwerth yn gallu ymdopi â realiti y llif busnes newydd. Pan gynhaliodd Orangbox astudiaeth beilot ar eu cynllun ailweithgynhyrchu cadeiriau, canfuwyd nad oedd y fenter gymdeithasol a ymgysylltodd yn wreiddiol i gynnal ailweithgynhyrchu yn gallu rheoli llif y cynhyrchion sy'n cael eu dychwelyd, nac i ailweithgynhyrchu i'r safonau penodedig. Gall y newid i fodel busnes mwy seiliedig ar wasanaeth fod yn araf, gallai ddigwydd drwy nifer o ailadrodd, a mynd â busnesau i ddyfroedd dieithr hyd yma lle gallai fod siarcod. Dyna pam ei bod mor bwysig dod o hyd i ffyrdd cost-effeithiol o brofi rhannau mwyaf peryglus eich model busnes.

Yn fwriadol ai peidio, mae Patagonia yn cynnig enghraifft ddefnyddiol o sut y gall diwydiannau awyr agored gymryd rhan mewn prototeipio modelau busnes. Darparodd eu menter ailwerthu gyntaf drwy Ebay ffordd gymharol gost isel i brofi parodrwydd defnyddwyr ar gyfer llwyfan e-fasnach. Hysbysodd llwyfannau ailwerthu corfforol mewn siopau blaenllaw yn yr Unol Daleithiau Batagonia am apêl offer a ddefnyddir i'w defnyddwyr rheolaidd. Byddai digwyddiadau dros dro mewn siopau a lleoliadau partner eu hunain wedi cyfrannu at ddealltwriaeth y cwmni o'r awydd am atgyweirio ac ailddefnyddio. Efallai y byddwn yn swnio'n sinigaidd yma; nid dyna'r bwriad. Credwn yn wirioneddol fod Patagonia yn dilyn y rhaglen Wear i gyflawni eu cenhadaeth cyn 2018 (gweler 1), a hefyd i gyfrannu at eu datganiad cenhadaeth presennol: 'Rydym mewn busnes i achub ein planed gartref'. Gwell gwneud hynny drwy gamu yn ysgafn i ffyrdd newydd o weithio, nag i neidio i mewn a difaru yn nes ymlaen.

Ar gyfer cwmnïau llai sy'n ystyried newid eu harferion busnes, ond sy'n cael eu bygwth gan raddfa prototeipio Patagonia a'r adnoddau sydd ganddynt wrth law i'w hwyluso, mae dulliau llawer symlach, byr ar gael i brofi cynigion gwerth newydd, cynnyrch a gwasanaethau gyda cwsmeriaid a'r rhwydwaith gwerth. Yr hyn sydd hefyd yn wych yw'r cyfoeth o wybodaeth sydd ar gael i'w dysgu, o fewn a thu hwnt i'r diwydiant. Mae Patagonia a Vaude ill dau wedi cyhoeddi manylion eu harbrofion gwasanaeth. Mae adnoddau ar-lein megis gwefan Ellen MacArthur Foundation a chyhoeddiad Circulate yn darparu astudiaethau achos manwl o fodelau busnes gyda'r nod o ymestyn oes cynnyrch. Gall Grŵp Awyr Agored Ewrop a chyrff masnach eraill y diwydiant chwarae rhan enfawr wrth ddarparu cyfleoedd, cefnogaeth ac arweiniad ar gyfer sicrhau bod gwydnwch yn cyfrif. Mae'n amser gwych i roi cynnig ar bethau newydd!

Mae'n ddarlleniad hir ond yn un yr ydym yn meddwl sy'n bwysig iawn, a byddem wrth ein bodd yn siarad mwy am y peth. Gwnewch sylwadau neu gofynnwch gwestiynau drwy LinkedIn.

Ar gyfer ein pedwerydd blog a'r olaf, bydd y gwasanaeth arferol yn cael ei ailddechrau (1,000 o eiriau neu lai - rydym wedi cael ein rhybuddio!) , a byddwn yn sôn am fentrau tryloywder.